Over Ons
Smartz is dé partner om ambities en gestelde doelen te realiseren. Door gebruik te maken van onze jarenlange expertise en ervaring op het gebied van veranderprocessen, klanttevredenheidsonderzoeken en smart ict- en data-toepassingen, biedt Smartz de mogelijkheid daadwerkelijk uw ambitie te realiseren.
Smartz brengt, naar aanleiding van een gedane analyse, een advies uit en beschikt daarnaast over de juiste middelen en mensen om, samen met u, dit advies te implementeren en te realiseren. Middels deze aanpak worden er op korte termijn verbeteringen gerealiseerd, waarbij de uiteindelijke ambitie nooit uit het oog verloren wordt. Constant blijven verbeteren en ook zorg dragen voor verzilvering van de geformuleerde verbeterpunten maakt dat er een opwaartse spiraal ontstaat voor zowel de klant- alsmede de medewerker-tevredenheid. Dit versterkt elkaar.
Smartz heeft de ervaring om niet als een externe partij te acteren en zeer transactiegericht te werk te gaan. Door onze strak georganiseerde procesmatige aanpak zorgen wij ervoor dat dit niet ten koste gaat van de identiteit en continuïteit van uw bedrijf. Samenwerking op meerdere vlakken en lagen leidt tot hogere betrokkenheid, enthousiasme bij de collega's waardoor het veranderproces soepeler verloopt en doelstellingen echt worden behaald. Wij noemen een dergelijk proces dan ook 'Samen succesvol veranderen'.
Smart Services
Outbound Acquisition and Lead Management as a Service
Connectivity as a Service
Van werkplekbeheer tot het volledig inrichten van en migreren naar cloudoplossingen, onze ICT specialisten staan graag voor u klaar.
24/7 Contact as a Service
Mobility as a Service
Onze merk onafhankelijke autoleasemaatschappij die staat voor een totale ontzorging van de rijder, waarbij u als lessee heldere inzichten krijgt waarmee uw wagenpark optimaal door ons beheerd wordt.
Smart People as a Service
De juiste persoon op de juiste plek. Of het nu om smart agents gaat of om experts binnen onze vakgebieden, voor elk niveau hebben we geschikte mensen om uw organisatie (flexibel) te ondersteunen.
Finance as a Service
Van het slim verwerken van facturen, met behulp van onze nieuwste scan technieken, tot het leveren van bruikbare management rapportages en alles dat daar tussenin zit. Zo kunnen wij de volledige administratie voor u uit handen nemen, maar indien gewenst ook alleen maar die onderdelen waarvan dat voor uw organisatie wenselijk is.
Smart Excellence
Maar liefst 6 verschillende expertise gebieden, maar elk met onze unieke en succesvolle aanpak, de Smart Excellence.
- Richten: wij starten met een goed advies en bepalen samen met u de richting.
- Inrichten: de gekozen weg wordt ingericht.
- Verrichten: alles staat en loopt volgens de gekozen weg.
- Informatie: we meten het verloop en bouwen representatieve data op.
- Inzichten: op basis van deze data leveren onze data analysten inzichten op.
- Verzilveren en verbeteren: de verkregen inzichten verzilveren we samen met u door verbeteringen door te voeren en de gekozen richting bij te stellen, waarna de hele cirkel weer opnieuw doorlopen wordt.

Smart Values
We Offer Service
We Love Change
We Make It Happen
We Are Data Fanatics
We Love People
In Pursuit Of Excellence
Ons Team

Camiel Prudon

Achille Jamar

Wesley Speetgens

Yassin Rebbik

Volkert van den Boogaard

Bowie Penners

Anastacia de Graaff

Hub Leclaire

Mark Mennens

Mark de Bruijn

Patrick Valkenberg

Vivianne Schrijnemakers

Guy Leclaire
Blog
Interesse?
Tijdens een goed gesprek bekijken we graag de mogelijkheden van onze diensten & oplossingen voor uw organisatie. Neem (vrijblijvend) contact op via: 088-4008100 of mail naar info@smartz.eu